교환/반품 비용 안내 

- 교환/반품 비용은 주문 건수가 아닌 발송된 박스 개수에 따라 청구됩니다.

- 교환/반품 비용은 접수 후 사이트 내에서 결제 바랍니다.

교환/반품 절차 안내

- 상품이 공급된 날로부터 7일 이내에 교환/반품을 신청하실 수 있습니다.

- 교환/반품은 동일한 상품으로만 신청 가능합니다.

- 교환/반품 시 왕복배송비가 부과되며 상품의 종류 및 배송지역에 따라 배송비가 다를 수 있습니다.

- 상품에 이상이 있는 경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

- 임의로 상품을 발송하시거나 타 택배사를 이용하는 경우 추가 비용이 발생하거나 교환/반품이 철회될 수 있습니다.

- 세트상품은 제품 개봉 시 교환/반품이 불가합니다. (포장박스만 개봉한 경우 교환/반품 가능)

교환/반품이 불가한 경우

- 다음의 각 내용에 해당하는 경우에는 교환/반품 신청이 불가합니다.

 1) 구매확정 또는 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우

 2) 소비자의 잘못으로 물건이 멸실/훼손된 경우

 3) 상품 택(Tag), 홀로그램 등을 분리/분실/훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가한 경우

 4) 소비자의 사용/소비에 의해 상품의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우

 5) 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우

 6) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

 7) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 수제간식의 경우 구매확정 또는 상품 수령일로부터 7일이 지나지 않아도 교환/반품이 불가합니다.