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'단순변심'일 경우 비용은 고객 부담이며, 현금 동봉 또는 계좌이체를 해주셔야 합니다.

제품 원단 특성상 잡실이 섞여 있을 수 있으며 이부분은 무상환불 사유가 아닙니다.

드레스에 봉제된 핸드메이드 리본은 크기, 모양, 봉제 위치가 다를 수 있습니다.

핸드메이드 제품으로 크기나 박음질이 일정하지 않을수 있으며 이에관한 교환및 반품은 불가합니다.

주문후제작 상품은 교환 및 환불 불가합니다.

공정중 발생하는 볼펜자국이나 펜자국은 열에지워지는 부분이며, 드라이기 열바람이나 스팀다리미의 열을 이용하시면 바로 지워지는 부분이어서 제품하자가 아닙니다. 이 부분은 무상환불 사유가 아닙니다.

자연광에서 찍은 사진으로 실제색감과 차이가 있을 수 있습니다. 이 부분은 무상환불 사유가 아닙니다.

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단, 제품 확인을 위한 포장 개봉 및 실내 시착의 경우 예외로 인정됩니다.

3. 택이 제품에서 제거된 경우 (택을 옷과 분리한 상태로 택과 옷을 함께 보내셔도 교환/반품 불가합니다.)